Классному руководителю
человеку самонадеянному, неприветливому, ожесточенному редко кто симпатизирует. Он напоминает неприступную крепость, брать которую никто не собирается. Ни у кого нет желания чувствовать себя побежденным. Любовь, симпатию и доверие можно заслужить только открытостью, готовностью выслушать и понять. Для родителей это значимо вдвойне.
Старайтесь при встрече:
- Снять с себя маску усталости, озабоченности, деловитости;
- Обязательно улыбаться и быть любезным;
- Если Вы сидели, встаньте, сделайте приглашающий жест, протяните руку;
- Покажите, что всегда рады видеть этого человека, неважно, что его сюда привело;
- Нет таких проблем, которые невозможно решить вместе;
- Голос Ваш не должен быть монотонным, поучительным или, наоборот, очень громким, излишне эмоциональным;
- Если Ваш собеседник первым начинает разговор, дайте ему возможность высказаться до конца, не перебивайте;
- Вначале только задавайте вопросы, потом предложите свои варианты или мнения, соотнеся их с тем, что услышали;
- Не отметайте все за ненадобностью, как бы демонстрируя свою непревзойденность, даже если человек явно не прав;
- Аргументы «за» и «против» выдвигайте постепенно, не сразу все;
- Не спешите ошеломить неприятными известиями, подумайте, способны ли родители их воспринимать, а если дело не терпит, хорошо взвесьте, как преподнести плохую новость, чтобы не вызвать внутренний протест: это не одно и то же, когда родители сами сетуют на своего ребенка и когда это делаете Вы;
- Старайтесь избрать для разговора удобный момент и в ходе беседы умело ориентируйтесь на реакции собеседника, проявляя одновременно чувствительность и отзывчивость;
- Родители – люди, способные осмысливать различные педагогические явления, поэтому к ним наиболее приемлема «союзническая» интонация: «Давайте думать вместе», «Как Вы считаете?» и т.п.;
- Не досаждайте упреками, если видите, что человек не в настроении: в приподнятом состоянии родители больше расположены к беседе, их легче склонить к принятию Вашей тактики;
- Неосторожно сказанное слово лучше сразу смягчить шуткой, отвлекающим моментом, если нецелесообразно вступать в объяснения;
- Никогда не забывайте: требования к Вам как к педагогу очень высоки, гораздо выше, чем к родителям.